Technical field support - Administratief - Dagdienst

Voor onze klant, een erkende specialist in duurzame klimaattechniek en warmtepompsystemen zijn we op zoek naar een technisch administratief bediende voor de vestiging in Mechelen. 

Onze klant levert en ondersteunt innovatieve oplossingen voor verwarming, koeling en warm water, ze begeleiden installateurs in België, Nederland en Luxemburg met technisch advies, opleiding en service. Kwaliteit, betrouwbaarheid en expertise staan hier centraal.

Omdat ze sterk inzetten op technische ondersteuning en maatwerkoplossingen, speelt Technical Support een cruciale rol binnen de organisatie. Als Technical Support Medewerker ben je de technische spil achter de offertes en adviezen. Je vertaalt technische vragen naar concrete, correct berekende en commercieel sterke voorstellen, zodat installateurs met vertrouwen voor de juiste oplossing kunnen kiezen.

Vanuit het kantoor in Mechelen ondersteun je collega’s en externe partners met deskundig advies. Je denkt mee over efficiënte en duurzame toepassingen en zorgt ervoor dat elk project technisch onderbouwd en zorgvuldig uitgewerkt is.

Uw taken

• Centrale technische aanspreekpersoon voor interne collega’s en externe
  partners
• Technische expertise en advies verstrekken (kennisbank)
• Offertes aannemen, opstellen, berekenen en beoordelen
• Kwaliteit bewaken en zorgen voor een correcte en tijdige verzending
• Overleg voeren met interne en externe partijen
• Actief bijdragen aan een vlotte samenwerking binnen team België

Interesse in deze rol?
Contactpersoon: Camelia Mihai.
Solliciteer via onze website of neem contact op via mail op c.mihai@madison.be

#Engineering
#LI-CM1

• Graduaat of bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Kennis van technische installaties en warmtepompen.
• Relevante ervaring; goede kennis van MS Office is een must, kennis van AutoCAD is een pluspunt.
• Vlotte beheersing van het Nederlands; Frans en/of Duits is een meerwaarde.
• Interesse in duurzame techniek. Nauwkeurig, analytisch en procesmatig. Klant- en oplossingsgericht denken.

• Marktconform loon, afgestemd op kennis en ervaring.
• Een inhoudelijk sterke functie binnen een duurzame onderneming
• Nauwe samenwerking met collega’s in België en Nederland
• Mogelijkheden om technische kennis verder uit te bouwen met opleidingen en ondersteuning
• Een professionele werkomgeving waar kwaliteit en samenwerking centraal
  staan