Support & System Engineer

Voor onze klant, internationale toonaangevende leverancier van voeding, ben ik op zoek naar een IT Infrastructure Engineer. Met activiteit in 14 landen en productiesites op alle continenten, specialiseert de organisatie zich in plantaardige oliën, industriële chocolade, geëmulgeerde & gefermenteerde ingrediënten en soja basisproducten.

Als Support & System Engineer biedt je technische ondersteuning aan interne gebruikers. Bovendien beheer je samen met de externe partner en het interne ICT team (3) alle hardware & software. Je voert installaties en configuraties uit en levert support voor alle apparaten binnen het bedrijf via verschillende tools. Je denkt mee aan hoe support en systeembeheer kan verbeterd worden en welke veranderingen jullie kunnen doorvoeren.

• Ondersteunen van gebruikers die soft- en hardware problemen ondervinden

• Uitvoeren van installaties en configuraties en het leveren van support voor alle apparaten binnen het bedrijf

• Het signaleren van tijdelijke, technische problemen en bedreigingen

• Je denkt mee over hoe ICT support en systeembeheer kan verbeterd worden en welke veranderingen jullie kunnen doorvoeren

• Het aannemen, registreren, loggen, opvolgen en afsluiten van meldingen is ook deel van jouw takenpakket

Je rapporteert aan de Finance & ICT Manager.

Meer info? e.dhooge@madison.be

• Je behaalde een bachelor diploma (IT) of gelijkwaardig door ervaring

• Je hebt een algemene kennis van hardware (printers, scanners, displays…)

• Je hebt een basiskennis netwerken: switches, routers, Wi-Fi access point, TCP/IP, VoIP…

• Globale kennis Operating Systems (Windows 7, Windows 2008/2012 R2, MS Office)

• Verder ben je beslissingsvaardig, communicatief & analytisch (incidenten inschatten)

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal (mondeling & schriftelijk)

Je komt terecht in een gevarieerde functie in het team in een internationale omgeving. Je ontvangt:

• Maaltijdcheques €8

• Cao90 bonus bij behaalde resultaten

• Uitgebreid verzekeringspakket: hospitalisatie-, groeps- & privéongevallenverzekering

• Flexible Income Plan (verlof, pensioensparen, leasen auto of fiets, ambulante verzekering, gezinsleden aansluiten op verzekering...)

• Dagdienst met glijdende werkuren (7.30 - 9.00 opstarten)

• 32 verlofdagen

• Thuiswerk (in samenspraak met collega’s)

• Extra: Benefits At Work platform met fijne kortingen, 1x/week een aanbod sportsessies & leuke groepsactiviteiten doorheen het jaar

#LI-ED1