Support Officer
Business Application Support - 3 thuiswerkdagen!Beschrijving
Onze klant, gevestigd met hoofdkantoor in Leuven, leidt de markt in hoogwaardige veevoeders met een jaarlijkse productie van 500.000 ton. Het bedrijf biedt op maat gemaakte voedermengelingen, benadrukt kwaliteit en veiligheid, en draagt bij aan een duurzame landbouw toekomst. Om verdere groei te garanderen zijn we op zoek naar een Support Officer.
Als Support Officer ga je aan de slag in het Customer Service team (Business Application Support) en ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van geautomatiseerde functionele processen bij de verschillende verkooppunten (franchisenemers + eigen winkels).
Je zorgt voor de goede werking van de verschillende bedrijfsapplicaties en lost problemen op
Je behandelt vragen vanuit winkels en andere afdelingen via het ticketsysteem (L1-L2)
Je schrijft mee aan procedures voor de verschillende operationele taken die binnen het team worden uitgevoerd
Meer informatie? e.dhooge@madison.be
Profiel
Je volgde een relevante graduaatsopleiding en/of bachelor (IT, Systeem- & Netwerkbeheer, Applicatie-ontwikkeling…)
Je hebt wat ervaring in SAP en LSNAV. Ook boekhouding is geen onbekend terrein
Je bent stressbestendig: je kan vlot switchen tussen taken, bent bekend met complexe administratieve processen & kan omgaan met onvoorziene omstandigheden en complexere issues
Sterke communicatieve & sociale vaardigheden
Vloeiend in Nederlands & Engels, met daarnaast basiskennis Frans (must have)
Je kan je vlot verplaatsen naar het hoofdkantoor in Leuven
Aanbod
Je kan genieten van een mooi loon, met heel wat voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van €8, eindejaarspremie, 32 verlofdagen, personeelskorting… Je bent 2 dagen op kantoor en kan na jouw inwerkperiode genieten van 3 dagen thuiswerk.
#LI-ED1
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
IT Support Engineer
Voor een innovatieve scale-up in de regio Brugge zijn we op zoek naar een IT Support Engineer die energie haalt uit technologie met échte maatschappelijke impact. Deze snelgroeiende speler digitaliseert logistieke processen waar je zelden bij stilstaat. Ze werken samen met verschillende gerenommeerd...
Ervaren Technical Customer Support Specialist
Onze klant, een innovatief en vooruitstrevend bedrijf binnen de fintech-sector, actief in heel Europa, zoekt een ervaren Technical Customer Support Specialist. Dit bedrijf biedt geavanceerde betalingssoftware aan voor duizenden bedrijven en helpt hen efficiënter te werken met terugkerende klanten. Z...
IT Support & System Engineer
Voor onze klant, een Belgisch metaalbewerkingsbedrijf, ben ik op zoek naar een IT Support & System Engineer. Het bedrijf richt zich op totaaloplossingen in metaalbewerking en bedient diverse sectoren met op maat gemaakte metaaloplossingen. Sinds anderhalf jaar is het bedrijf ook aangesloten bij...
