Support Engineer

Voor een klant in de regio rond Hasselt zijn we op zoek naar een support engineer die mee de schouders willen zetten onder hun zeer interessant product.

Ze zijn dé referentie in digitale radiografie voor dierenartsen in de Benelux. Momenteel zijn ze actief in 14 landen met de verkoop van hun röntgensystemen. Om deze systemen te ondersteunen, hebben ze software ontwikkeld waarin hun klanten een overzicht van de patiënt kan bewaren met het bijbehorende beeldmateriaal.

Deze onderneming zet heel erg in op innovatie en AI. Door de gigantische hoeveelheid aan beeldmateriaal kunnen ze bij het maken van nieuwe beelden door middel van AI reeds een mogelijke diagnose stellen bij de patiënten. Daarnaast hebben ze door alle verzamelde data de mogelijkheid om de beelden steeds te verbeteren. Als support engineer zal je instaan voor de de configuratie van laptops die klaar worden gemaakt voor de klant. Daarnaast verleen je telefonische support aan klanten. Dit kan gaan van vragen over software tot vragen over de hardware. Hierin heb je je eigen specialisatie en communiceer je met collega’s in hun specialisatie. Je denkt ook mee aan oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Ook zal je op verplaatsing gaan bij de klant indien het probleem niet vanop afstand kan worden opgelost.

Je komt terecht in een zeer warme en familiale omgeving waar een zeer goede teamgeest heerst. Ze stimuleren zeer hard om jouw eigen inbreng te geven! Je kan je stempel drukken waar nodig. Hun kantoren liggen in een groene omgeving die zeer goed bereikbaar is. Ze bieden een aantrekkelijk brutoloon dat wordt aangevuld met een zeer volledig pakket aan extralegale voordelen zoals onder andere een bedrijfswagen, een netto vergoeding, een groepsverzekering en maaltijdcheques.

• Je behaalde een bachelordiploma toegepaste informatica/Elektronica-ICT of gelijkaardig
• Je hebt affiniteit met beeld processing, netwerken, cloud, hardware,... Idealiter ben je in één van deze zaken een specialist
• Autonoom kunnen werken is een must, maar jouw collega’s staan altijd klaar om te helpen
• Je spreekt zeer goed Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt

• Competitief brutoloon dat wordt aangevuld met extralegale voordelen
• Groeiende onderneming waar ruimte is voor initiatief en inspraak
• Werken met de nieuwste technologieën
• Groene omgeving
• Leuk team waar ruimte is voor ontspanning

Geïnteresseerd of vragen? Contacteer me via k.gijsels@madison.be

#LI-KG1