Service Planner

Al ruim 130 jaar  is onze klant een wereldwijde autoriteit op het gebied van veiligheidsproducten.Het indrukwekkende en brede assortiment omvat onder meer maskers, filters, afhankelijke en onafhankelijke ademluchtapparatuur, beschermende kleding en helmen. Met als ultiem doel: bedrijven en hun werknemers beschermen, ondersteunen en voorzien van reddingsmiddelen tijdens het werken in gevaarlijke omgevingen.

Om deze missie te versterken, zoeken we een gedreven Service Planner die administratieve precisie combineert met een klantgerichte aanpak.

Wat ga je concreet doen?

• Je onderhoudt vlot klantencontact om de planning van onderhoudsbeurten en interventies feilloos te regelen.
• Je bereidt de service orders zorgvuldig voor en neemt de dispatching voor jouw rekening.
• Je stelt commerciële offertes op voor het afsluiten of verlengen van onderhoudscontracten.
• Je bent verantwoordelijk voor het accuraat ingeven en opvolgen van alle bestaande onderhoudscontracten in het systeem.
• Je volgt diverse administratieve processen op de voet op, waarbij je ook de facturatie tijdig afhandelt.
• Je stemt jouw werkzaamheden vlot af door in nauwe samenwerking te staan met de Service Manager.

• Je beschikt over een bachelordiploma en kan bouwen op enkele jaren relevante werkervaring in een vergelijkbare, professionele werkomgeving.
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en het Frans, en je hebt bovendien een goede basiskennis van de Engelse taal.
• Je hebt een streepje voor als je al beschikt over kennis van SAP, Microsoft Dynamics 365 of vergelijkbare ERP-software.

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar je de ruimte krijgt om te groeien, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen. Daar staat uiteraard een aantrekkelijk loon- en voordelenpakket tegenover:

• Een contract van onbepaalde duur (39 uur per week) met 6 welverdiende ADV-dagen.
• Een competitief salaris, aangevuld met een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques.
• Een resultaatsgebonden bonus bij het behalen van de vooropgestelde doelstellingen.
   

Na 12 maanden dienst breidt dit pakket nog verder uit met:

• De mogelijkheid om tot maximaal 2 dagen per week van thuis uit te werken.
• De optie om een fiets te leasen (klassieke fiets, e-bike of speedpedelec).
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via gerichte opleidingen en een takenpakket dat geleidelijk kan uitbreiden naargelang je interesses en talenten.
  
  Interesse?
  Solliciteer op deze functie of benader Pol rechtstreeks via p.joos@madison.be

• #LI-PJ1