Service Planner
Garandeer de beste service voor klanten doorheen BENELUXBeschrijving
Fin-Tech - Onze klant is een toonaangevend fin-tech bedrijf dat oplossingen biedt voor veilige cashbetalingen. Als pioneer en innovatieve onderneming hebben ze de sector mee vorm gegeven en wordt er dagelijks gestreefd naar het leveren van de meest hoogwaardige service en diensten aan hun klanten wereldwijd.
Als service planner ben je werkzaam in het kloppend hart van de organisatie. Je speelt een cruciale rol in het efficiënt beheren van alle vragen en support die klanten nodig hebben. Je bent hun eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de correcte inplanning en afhandeling van de hulp die nodig is. Hiervoor zal je ook de planning dienen te maken van de technische ploeg en hun dienen aan te sturen op dagdagelijkse basis. Tot slot zal je ook de ruimte hebben om verbeteringsprojecten op te zetten en uit te rollen.
Interesse?
Laat je gegevens achter via deze vacature of benader me rechtstreeks op m.vranckx@madison.be
Profiel
- Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring in customer / planning georienteerde functies
- Je houdt van een gevarieerd end-to-end takenpakket
- Je bent oplossings- & service gericht
- Je spreekt vlot Nederlands, Engels, Frans (elke extra taal is een plus)
- Down-to-Earth en persoonlijkheid met skills om eenvoudig connectie te maken met mensen
Aanbod
- Mooi brutosalaris met mooi extralegaal pakket
- De opportuniteit om in een jonge dynamische organisatie te werken
- Een uitdagende functie voor iemand die houdt van autonomie en verantwoordelijkheid nemen
#LI-MV1
You're visiting from a foreign country.
