Service Desk Medewerker
Managed ICT, Security, Cloud en IT BeheerBeschrijving
Voor een full-service bedrijf gespecialiseerd in managed services rond cloud, cyberbeveiliging en proactief werkplekbeheer, zijn we op zoek naar een IT Service Desk Engineer.
Al meer dan 25 jaar volgen ze projecten op van A tot Z met een focus op security en hybrid cloud. Hun klanten variëren van grote productieomgevingen tot kleine kmo’s, door projectmatig te werken zit er dan ook veel afwisseling in je job. Daarnaast heb je ook inspraak in het type projecten.
Jouw collega's (specialisten binnen Systeem- & Netwerkbeheer, Cloud, Virtualisatie...) gaan langs voor implementaties bij de klanten. Als Service Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor de kwalitatieve ondersteuning op de service desk voor B2B klanten. Je bewaakt de afgesproken SLA's, denkt mee over verbeteringtrajecten en optimalisatie van de interne procedures.
Je staat in voor technische issues op vlak van Windows OS, O365, AD, Exchange, Applicaties, Storage en Security. Je bent bij voorkeur vertrouwd met de oplossingen van Windows, Microsoft, VMware, Citrix, Barracuda, Veeam en HP en had hiermee al een eerste professioneel contact.
Je komt terecht in een down to earth bedrijf waar er naast vrijheid ook veel inspraak is. Daarnaast voorzien ze een bovengemiddelde bruto verloning met wagen + tankkaart, maaltijdcheques, een nettovergoeding en 32 dagen verlof.
Wil je meer info over deze vacature?
e.dhooge@madison.be
Profiel
- Je behaalde een relevant bachelordiploma
- Je beschikt over een gelijkaardige/relevante werkervaring van minstens 3 jaar
- Kennis van Office 365 is een must. Kennis van Virtualisatie, Citrix, Barracuda Security en Windows operating systemen zijn pluspunten!
- Je beschikt over een gezonde dosis resultaatgerichtheid, verantwoordelijkheidszin, flexibiliteit en stressbestendigheid
- Je bent innovatief en geïnteresseerd in de nieuwste technologieën
- Nederlands en Engels spreek en schrijf je vlot. Kennis van Frans is mooi meegenomen
Aanbod
- Aantrekkelijke verloning aangevuld met interessante extra legale voordelen (bedrijfswagen met tankkaart, netto vergoeding, maaltijdcheques...)
- Je hebt de mogelijkheid om met de modernste tools te werken en krijgt alle kansen voor permanente upgrading van je eigen vakkennis
- Jonge dynamische werkomgeving waar je inzetbaar bent naargelang jouw eigen interesse
#LI-ED1
You're visiting from a foreign country.

Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
IT Helpdesk Engineer
Voor een klant van mij in regio Kortrijk ben ik op zoek naar een Support Engineer. Het bedrijf is een welbekende onderneming binnen de regio van West- en Oost-Vlaanderen. Dit IT bedrijf is bijna 30 jaar geleden begonnen als softwarebedrijf voor de textielindustrie. Nu is ze uitgegroeid tot een bedri...
Young Graduate IT (Infrastructure)
Voor een Belgisch bedrijf met meerdere productievestigingen in ons land, ben ik op zoek naar een IT Young Graduate. Je komt terecht bij een vast IT Infrastructure team met 6 collega’s. Als marktleider focust de organisatie zich sterk op R&D en innovatie. Het bedrijf telt internationaal duizende...
Field Service Engineer
Als Field Service Engineer ben jij verantwoordelijk voor het onderhoud van een breed assortiment kopieerapparaten bij klanten op locatie. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische problemen en zorgt ervoor dat storingen snel en efficiënt worden verholpen. Door goed te luisteren en mee te denke...