Service Coördinator

Voor onze klant, specialist in industriële schoonmaakmachines en robots, zijn wij vandaag op zoek naar een Service Coördinator en dit voor de vestiging in het Noorden van Antwerpen.

In je rol als Service Coördinator kom je terecht in een team van 3 waar jullie elks verantwoordelijk zijn voor een team van 6-7 techniekers die op de baan zijn. Jullie zorgen ervoor dat de technische dienstverlening naar de klanten vlot kan verlopen en zij dan ook tevreden zijn en blijven.

Een greep uit je takenpakket:

• Opmaken van slimme werkroosters

• Aansturen van de techniekers op de baan, hen motiveren en helpen

• Technische support verlenen aan zowel de techniekers, klanten en andere afdelingen

• Bestellingen en garanties afhandelen

• Leuke en uitdagende trainingen opzetten voor de techniekers

• …

Deze rol is een belangrijke spil in het service team waarbij je dag voorbij vliegt met onverwachte omstandigheden, vragen en problemen die kunnen opduiken. Een zeer gevarieerde rol waar ruimte is voor eigen ideeën en verbeteringen. Zij zijn ook op zoek naar mensen die houden van uitdaging daar ze sterk aan het groeien zijn.

Deze rol heeft mooie daguren van 08u30 tot 17u00 en vrijdag tot 16u00.

Kan deze rol je aanspreken of graag wat meer informatie?

Contactpersoon: Yana Tilborghs
Laat je gegevens achter via deze vacature of benader me rechtstreeks via mail: y.tilborghs@madison.be of bel me even op het nummer +32 474 25 48 20.
 

• Je beschikt over een technisch diploma of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring

• Een eerste ervaring binnen een service organisatie in een gelijkaardige rol is een groot pluspunt

• Je bent een expert in organiseren en plannen

• Je hebt affiniteit met techniek en logisch redeneervermogen

• Je bent zelfstandig en proactief

• Je kan goed overweg met stress

• Je bent communicatief en kan assertief optreden indien nodig

• Je spreekt vlot Nederlands en Frans is een pluspunt

• 1 dag per week van thuiswerken is een optie na je inwerkperiode

• Een uitdagende job waar je specialist bent van het hele productgamma van installaties

• Je komt terecht als bediende in een stabiel, internationaal bedrijf

• Je start als bediende en dit met onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur

• Voor deze rol ontvang je een mooi salaris aangevuld met een firmawagen en tankkaart, maaltijd- en ecocheques, groeps en hospitalisatieverzekering

• Ze organiseren op het werk ook veel activiteiten als het gaat over teambuildings, afterworks, trainingen, etc.