Key Account Inside Sales | High-Growth Food Production

Je komt terecht bij een indrukwekkend opkomend productiebedrijf in de diepvriessector. Een jonge, dynamische speler die sinds de oprichting in 2021 een opmars maakt. Met een productiesite in de regio Poperinge veroveren ze de wereld: hun kant-en-klare kwaliteitsproducten liggen inmiddels bij retailers over de hele wereld.

Met een hecht team van ca. 60 voltijdse medewerkers en een omzet die in recordtempo naar de €66 miljoen is geschoten, combineren ze de daadkracht van een scale-up met de volumes van een gevestigde speler. Het bedrijf breekt momenteel internationaal door en onderscheidt zich in de markt door pure kwaliteit en een uitzonderlijk hoog serviceniveau.

De Sfeer & Cultuur: Hier heerst een open bedrijfscultuur met extreem korte communicatielijnen. Je loopt zo binnen bij de productie of de directie. Het is een omgeving voor doeners die willen meebouwen aan een succesverhaal. Flexibiliteit: Er wordt hard gewerkt, maar er is oog voor balans. Je start flexibel op tussen 08:00 en 09:00 uur. Na een gedegen inwerkperiode op de vloer, heb je recht op 1 dag thuiswerk per week. 

Jouw Rol

Als Key Account Inside Sales ben jij de cruciale schakel tussen de verkochte droom en de operationele werkelijkheid. Jij beheert de Key Accounts (grote internationale retailers) en zorgt ervoor dat de samenwerking staat als een huis. Waar Sales de deur opent, zorg jij dat de klant binnenblijft en groeit.

Dit is geen passieve klantenservice rol, maar een proactieve functie waarin je schakelt tussen klant, logistiek en productie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Jij begeleidt nieuwe klanten van A tot Z tijdens de opstartfase. Je zorgt dat de eerste leveringen vlekkeloos verlopen en dat processen goed worden ingericht.

• Je neemt het stabiele beheer over en zorgt voor een correcte levering van de afgesproken volumes. Je ziet toe op de servicelevels en bouwt de relatie uit.

• Je signaleert risico’s voordat ze problemen worden. Groeit het volume bij een klant? Dan schaal jij de dienstverlening tijdig op.

• Je vertaalt de verwachtingen van de klant naar concrete acties voor de operationele teams. Jij zorgt ervoor dat beloftes worden waargemaakt.

Je beschikt over een gezonde dosis boerenverstand gecombineerd met zakelijk inzicht. Je laat je niet snel uit het veld slaan in een omgeving die groeit en soms nog in de steigers staat.

• Je hebt ervaring in accountmanagement, customer service of operationeel klantbeheer, bij voorkeur in een productie- of logistieke omgeving.

• Hands-on en oplossingsgericht. Je wacht niet af, maar pakt aan. Je kunt complexiteit managen en behoudt het overzicht als het druk is.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een sterke plus gezien het internationale karakter.

• Analytisch, gestructureerd en een echte teamplayer.

Je stapt in bij een bedrijf op het perfecte moment: groot genoeg voor stabiliteit, jong genoeg om echt impact te maken.

• Een voltijdse functie (39 uren week) met 6 ADV-dagen op jaarbasis.

• Een aantrekkelijk loonpakket tussen 3000 - 3800 euro bruto, aangevuld met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, netto-onkosten en hospitalisatieverzekering.

• Werken in een moderne omgeving in regio Poperinge. 

• Mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag/week) na je opleiding.

• De kans om mee te groeien met een succesvolle familiale onderneming die de wereld verovert.

#LI-YV1