Junior Support Engineer
Totaalprojecten binnen de kmo-omgevingenBeschrijving
Voor onze klant, gespecialiseerde leverancier van IT oplossingen & totaalprojecten binnen M365/cloud/security, ben ik op zoek naar een Junior Support Engineer.
Concreet zal je ondersteuning bieden aan kmo’s in regio Antwerpen, Herentals en de Kempen. Je komt terecht in een klein & krachtig team waar het delen van kennis en collectieve groei enorm wordt geapprecieerd. Het groeiverhaal dat ze zelf meemaken, willen ze ook doortrekken naar hun klanten. Zo is het bedrijf er steevast van overtuigd dat de juiste IT oplossingen een kmo helpen groeien tot zijn potentieel.
Als Junior Support Engineer ben je een onmisbaar contactpersoon voor de klanten. Samen met enkele collega’s binnen het interne support team ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische incidenten, vragen of bemerkingen. Je ondersteunt op vlak van onderhoud, beheer en beveiliging van hun huidige infrastructuur. Je garandeert een efficiënte opvolging voor jezelf en jouw collega’s dankzij het correct loggen van prestaties en het documenteren van processen. Door het brede scala aan klanten en oplossingen zal geen enkele dag hetzelfde zijn en geniet je van variabele, maar ook uitdagende dagen.
Wil je meer info over deze vacature?
e.dhooge@madison.be
Profiel
Je behaalde bij voorkeur een relevante diploma of gelijkwaardig door ervaring
Je hebt minstens 2 jaar IT ervaring in een support of helpdesk rol
Je hebt kennis van M365, IT Security & Cloud toepassingen (Azure). Daarnaast heb je ook een basiskennis van netwerkbeheer (VLAN)
Je bent leergierig, zo leer je op termijn alle toepassingen kennen waarin ze zich specialiseren
Je bent oplossings- en klantgericht, dankzij je passie voor technologische ontwikkelingen kan je de klanten efficiënt helpen
Aanbod
Je komt terecht in een hotspot van creativiteit, drive & gezelligheid. Daarnaast ontvang je een brutoverloning en extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- & hospitalisatieverzekering, 32 verlofdagen...) naargelang jouw ervaring, motivatie en techniciteit. Zorg jij op termijn voor de ideale ontzorging bij de klanten? Dan wordt dit enorm gewaardeerd en zal je hier ook extra naar verloond worden.
#LI-ED1
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
Network Engineer
Voor een van de meest vooruitstrevende bedrijven in de parkeerbusiness, zijn we op zoek naar een Network Engineer. Door een constante groei en professionalisering zal je meewerken aan grote projecten rond IoT en nummerplaatherkenning binnen alle Belgische parkings. Denk hierbij aan de parking 3.0.A...
Second Line Application Analyst
Voor onze klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Second Line Application Analyst. Het bedrijf maakt deel uit van een internationale HR-groep en is een toonaangevende speler in België. Met ruim 2400 werknemers bekleden ze in België de tweede positie binnen hun niche. Als HR dienstverlener biede...
Ervaren Technical Customer Support Specialist
Onze klant, een innovatief en vooruitstrevend bedrijf binnen de fintech-sector, actief in heel Europa, zoekt een ervaren Technical Customer Support Specialist. Dit bedrijf biedt geavanceerde betalingssoftware aan voor duizenden bedrijven en helpt hen efficiënter te werken met terugkerende klanten. Z...
