IT Support Engineer
Detachering regio Antwerpen-Brussel / voltijdse projectenBeschrijving
Voor onze klant, een jong groeiend IT consultancy agency (+- 5 jaar actief), ben ik op zoek naar een IT Support Engineer (regio Brussel - Antwerpen). Je komt terecht in het Service Desk & IT Operations Team.
Je wordt gedetacheerd naar klanten in o.a. farma, telecom, verzekeringen… voor projecten van minimaal 4 maanden tot jarenlang. Er is geen strikt onderscheid tussen L1 en L2, er wordt vooral gefocust op multi-inzetbaarheid, flexibiliteit en een “klanten voorop” mentaliteit
Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning aan end-users via meerdere communicatiekanelen.
Je beheert tickets, volgt de Service Queue op, communiceert met gebruikers, lost software- en hardwareproblemen op, en biedt ondersteuning bij autorisatieproblemen.
Je neemt deel aan teammeetings en levert ondersteuning aan lopende projecten
Meer informatie? e.dhooge@madison.be
Profiel
Je hebt minstens 1 jaar relevante ervaring als Support Engineer/Shared Service Desk Engineer
Je behaalde een relevant diploma (systeem- & netwerkbeheer, toegepaste informatica…)
Je beheerst Nederlands OF Frans perfect met daarnaast nog actieve kennis van een 2e taal (NL/FR, FR/ENG, NL/ENG)
Je hebt ervaring met ticketbeheer (SysAid) en ervaring met een ITSM-tool
Kennis van CISCO, Windows 11, AD, ITIL is een vereiste
Aanbod
Je geniet van een aantrekkelijk salaris, inclusief bedrijfswagen, tankkaart, laptop, maaltijdcheques… Daarnaast mag je na inwerkperiode 2 dagen van thuis werken, tenzij andere richtlijnen op jouw project.
#LI-ED1
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
AWS Cloud Engineer
Voor onze klant die deel uitmaakt van een internationale groep en alom bekend door hun vernieuwende betaalsystemen, ben ik op zoek naar een Senior AWS Cloud and System Engineer. Ze focussen zich op het verbeteren en ontwikkelen van nieuwe en innovatieve ‘payment software’ die cashloos betalen eenvou...
System & Network Engineer
Voor een beursgenoteerde groep met hoofdkantoor in Roeselare zijn we op zoek naar een System- & Network Engineer met ervaring. Deze onderneming is actief in meer dan 90 landen en staat bekend voor hun raam- en deursystemen. Daarnaast produceren ze ook ventilatie, terrasplanken, gevelbekleding en...
Support & System Engineer
Voor onze klant, internationale toonaangevende leverancier van voeding, ben ik op zoek naar een IT Infrastructure Engineer. Met activiteit in 14 landen en productiesites op alle continenten, specialiseert de organisatie zich in plantaardige oliën, industriële chocolade, geëmulgeerde & gefermente...
