IT Support Engineer

Wereldwijd bekende producent met een state of the art machinepark
IT Infrastructure inHouse Wielsbeke

Beschrijving

Voor onze klant, een dynamische familie-onderneming gespecialiseerd in het produceren van voorgebakken en diepgevroren aardappelproducten en -specialiteiten, ben ik op zoek naar een IT Infrastructure Support Engineer.

Als Infrastructure Support Engineer zorg je voor de continu ondersteuning van de huidige ICT Infrastructuur voor de 3 vestigingen in België. Jouw takenpakket:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s waardoor je instaat voor dagelijkse ondersteuning op gebied van ICT infrastructuur.

  • Via de servicemanagement-tool behandel je technische vragen.

  • Je onderhoudt en implementeert nieuwe ICT-middelen waardoor medewerkers in de beste omstandigheden hun job kunnen uitoefenen. Je wordt betrokken bij lopende projecten.

  • Je detecteert en analyseert problemen bij de end-users, je bepaalt mee de prioriteiten en gaat op zoek naar een kwalitatieve oplossing. Afhankelijk van jouw inschatting en ervaring los je het probleem zelf op of doe je beroep op het team van Infrastructure Engineers.

  • Je rapporteert aan de ICT Infrastructure Manager.

Daarnaast krijg je de kans om zelf initiatieven voor te stellen om de bestaande IT omgeving te optimaliseren.
Wil je meer info over deze vacature?
e.dhooge@madison.be

Profiel

  • Je behaalde bij voorkeur een relevante Bachelordiploma en hebt minimum 3 jaar relevante ervaring.

  • Je houdt ervan je kennis en ervaring over te brengen op je niet-ICT-collega’s door middel van een vlotte communicatie en een enthousiaste aanpak met bijhorende terugkoppeling.

  • Je combineert een sterke technische kennis met een klantgerichte mindset.

  • Je kan zowel werken binnen een team als ook op een zelfstandige projectmatige manier.

  • Je kan je professioneel uitdrukken in het Nederlands & Engels.

  • Je bent bereid te werken in een permanentiesysteem met beurtrol.

Aanbod

Je komt terecht in een sterke & gekende familiale omgeving. Naast een brutoverloning die afhankelijk is van jouw ervaring, motivatie en techniciteit ontvang je ook:

  • Bedrijfswagen + tankkaart

  • Maaltijdcheques

  • Nettovergoeding

  • 26 verlofdagen

  • Groeps- & hospitalisatieverzekering

  • Mogelijkheid tot thuiswerk

  • Cafetariaplan

#LI-ED1