IT Support Engineer

IT Infrastructure inHouse Gent

Beschrijving

Voor een vooruitstrevende onderneming met focus op IT- integraties van veilige data snelwegen, complexe voice-oplossingen, Wi-Fi, netwerkbeveiliging, camerabewaking en telewerk oplossingen, ben ik op zoek naar een Medior/Senior IT Support Engineer.

Je komt terecht in een gedreven omgeving waar je als Support Engineer het aanspreekpunt zal zijn voor vooral tweede- en derdelijnsondersteuning van de B2B klanten. Zij kunnen bij jou terecht met allerlei vragen met betrekking tot de producten en diensten van het bedrijf. Daarnaast behandel je ook binnenkomende tickets, hier zal je vooral jouw (praktische) kennis omtrent tcp/ip, routing, switching, LAN/Wi-Fi... goed kunnen inzetten.

Onze klant kenmerkt zich door zijn gekwalificeerde en gepassioneerde medewerkers en een uitstekende service met hun eigen helpdesk & field engineers. Een snelle interventie met een single point of contact voor elke klant, daar streven ze elke dag naar!

Binnen het bedrijf heerst er een ontspannen sfeer. Ze hechten als familiebedrijf veel belang aan open en eerlijke communicatie. Er is veel aandacht voor persoonlijke groei en opleidingen, dat merk je vast al na een eerste kennismakingsgesprek.

Daarnaast voorzien ze een bovengemiddelde verloning met een mooi extra-legaal pakket zoals een bedrijfswagen + tankkaart, maaltijdcheques, verzekeringen...

Wil je meer info over deze vacature?
e.dhooge@madison.be

Profiel

  • Je behaalde een bachelor of master diploma in Computer Science (of gelijkaardig)
  • Je bent communicatief sterk in het Nederlands. Engels is een mooie plus.
  • Je hebt kennis van VoIP en firewalls.

  • Je hebt een sterke netwerk kennis (routing, switching) in de theorie alsook de praktijk.

  • Je hebt een basis/goede kennis van WIFI.

  • Je werkt autonoom en denkt graag proactief mee naar oplossingen.

Aanbod

  • Competitief brutoloon dat wordt aangevuld met extralegale voordelen (bedrijfswagen + tankkaart, maaltijdcheques, laptop, gsm, groeps- en hospitalisatieverzekering…)

  • Indien gewenst doe je on-call dienst voor een extra vergoeding

  • Een groeiende onderneming met ruimte voor initiatief, indien je een leidinggevende rol wenst op te nemen is dit bespreekbaar


#LI-ED1