IT Support Engineer

IT Infrastructure inHouse Brugge

Beschrijving

Voor een innovatieve scale-up in de regio Brugge zijn we op zoek naar een IT Support Engineer die energie haalt uit technologie met échte maatschappelijke impact.

Deze snelgroeiende speler digitaliseert logistieke processen waar je zelden bij stilstaat. Ze werken samen met verschillende gerenommeerde bedrijven en zijn recent verhuisd naar een hyper modern kantoor , ideaal voor wie zijn of haar stempel wil drukken.

Door de aanhoudende groei en een toenemend aantal klanten wordt het supportteam uitgebreid. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers die hulp nodig hebben bij het gebruik van de digitale platformen. Je behandelt vragen via telefoon en mail, analyseert problemen en zorgt ervoor dat gebruikers snel geholpen worden – of dat hun vraag vlot wordt doorgegeven aan de juiste collega binnen het team.

Typische vragen gaan over loginproblemen, foutmeldingen of het gebruik van digitale documenten. Jij zorgt voor een professionele, duidelijke en klantvriendelijke opvolging.


Profiel

  • Eerste ervaring als IT support Engineer
  • Kennis van Software is een grote plus
  • Sterke communicatieve skills en klantgericht

Aanbod

  • Een moderne en aangename werkomgeving in een goed bereikbaar kantoor in de regio Brugge
  • Flexibele werkuren met een combinatie van thuiswerk en kantoorwerk

  • Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met een mooi pakket extralegale voordelen


#LI-DC1