IT Support Engineer
Detachering regio Antwerpen-Brussel / voltijdse projectenBeschrijving
Voor onze klant, een jong groeiend IT consultancy agency (+- 5 jaar actief), ben ik op zoek naar een IT Support Engineer (regio Brussel - Antwerpen). Je komt terecht in het Service Desk & IT Operations Team.
Je wordt gedetacheerd naar klanten in o.a. farma, telecom, verzekeringen… voor projecten van minimaal 4 maanden tot jarenlang. Er is geen strikt onderscheid tussen L1 en L2, er wordt vooral gefocust op multi-inzetbaarheid, flexibiliteit en een “klanten voorop” mentaliteit
Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning aan end-users via meerdere communicatiekanelen.
Je beheert tickets, volgt de Service Queue op, communiceert met gebruikers, lost software- en hardwareproblemen op, en biedt ondersteuning bij autorisatieproblemen.
Je neemt deel aan teammeetings en levert ondersteuning aan lopende projecten
Meer informatie? e.dhooge@madison.be
Profiel
Je hebt minstens 1 jaar relevante ervaring als Support Engineer/Shared Service Desk Engineer
Je behaalde een relevant diploma (systeem- & netwerkbeheer, toegepaste informatica…)
Je beheerst Nederlands OF Frans perfect met daarnaast nog actieve kennis van een 2e taal (NL/FR, FR/ENG, NL/ENG)
Je hebt ervaring met ticketbeheer (SysAid) en ervaring met een ITSM-tool
Kennis van CISCO, Windows 11, AD, ITIL is een vereiste
Aanbod
Je geniet van een aantrekkelijk salaris, inclusief bedrijfswagen, tankkaart, laptop, maaltijdcheques… Daarnaast mag je na inwerkperiode 2 dagen van thuis werken, tenzij andere richtlijnen op jouw project.
#LI-ED1
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
System Analyst/Internal Product Coördinator
For one of the world's most innovative audio companies near Hasselt, I am looking for a System Analyst/Internal Product Coordinator. Since the 1980s, this family-owned company has been offering industrial and professional audio systems. Over the years, they have grown from a shop to a wholesaler and...
System Analyst/Internal Product Coördinator
Voor een van ‘s werelds meest innovatieve audio bedrijven in de buurt van Hasselt ben ik op zoek naar een System Analyst/Intern Product Coördinator. Dit familiebedrijf biedt sinds de jaren 1980 industriële en professionele geluidssystemen. Door de jaren heen zijn ze gegroeid van winkel tot groothan...
Product Software Engineer/ Analist
Heb je een passie voor digitale innovatie in een industriële context? Beschik je over sterke analytische vaardigheden en ervaring met interne softwareoplossingen? Dan is deze uitdaging iets voor jou! Voor een internationaal actieve organisatie met een sterke aanwezigheid in Europa zoeken we een anal...
