IT Helpdesk Medewerker
Internationaal West-Vlaamse organisatieBeschrijving
Voor een Belgisch bedrijf met meerdere productievestigingen in ons land, ben ik op zoek naar een IT Helpdesk Medewerker. Je komt terecht bij een vast IT Infrastructure team met 6 collega’s.
Als marktleider focust de organisatie zich sterk op R&D en innovatie. Het bedrijf telt internationaal duizenden medewerkers en blijft investeren in nieuwe technologieën en productontwikkeling. Ze produceren zowel in-house als bij co-manufacturers wereldwijd.
Als IT Helpdesk Medewerker focus jij op L1-L2 IT Support voor de interne medewerkers, dit ook buiten België.
Takenpakket:
Eerste aanspreekpunt via ticketsysteem (Lansweeper) - telefoon - of ter plaatse
Internationale ondersteuning (je hebt geen schrik om een mondje Frans te spreken)
Technische omgeving: M365, Sharepoint online, Intune, hybride omgeving
Bij complexe issues krijg je ruimte om te proberen, indien er toch ondersteuning nodig is koppel je naar de voltijds L2 collega
Je maakt deel uit van het permanentiesysteem om de 7 weken
Wil je graag meer info over deze vacature? e.dhooge@madison.be
Profiel
Je hebt een graduaats- of bachelordiploma in IT (netwerkbeheer, infrastructuur, sysadmin…)
Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt, maar geen must. Als schoolverlater ben je welkom!
Microsoft Azure Cloud en serverbeheer zijn je niet onbekend
Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels
Aanbod
Je komt terecht in een vast intern team met een vlakke structuur, ondanks het internationaal karakter. Gezien de omgeving zit het team voltijds op kantoor.
Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen:
Maaltijdcheques
Groepsverzekering (+ mogelijkheid hospitalisatieverzekering)
Optie fietslease
Flexibel uurrooster: 1 week vaste uren (8.00 - 17.00), 2 weken glijdende uren
Frietjesfan? Op donderdag is het frietdag bij de IT collega’s!
#LI-ED1
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
Young Graduate IT (Infrastructure)
Voor een Belgisch bedrijf met meerdere productievestigingen in ons land, ben ik op zoek naar een IT Young Graduate. Je komt terecht bij een vast IT Infrastructure team met 6 collega’s. Als marktleider focust de organisatie zich sterk op R&D en innovatie. Het bedrijf telt internationaal duizende...
Field Service Engineer
Als Field Service Engineer ben jij verantwoordelijk voor het onderhoud van een breed assortiment kopieerapparaten bij klanten op locatie. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische problemen en zorgt ervoor dat storingen snel en efficiënt worden verholpen. Door goed te luisteren en mee te denke...
Support & System Engineer
Voor een pionier binnen de productie van op maat gemaakte aluminium-profielen ben ik op zoek naar een Support & System Engineer. Jij zal terechtkomen in een intern klein team (3 collega’s) waar je zowel L1-L2 support (via ticketsysteem) opneemt als projectmatig uitvoerend mee aan de slag gaat. K...
