IT Helpdesk Engineer

Werk als Helpdesk Engineer voor deze System Integrator
IT Infrastructure inHouse Kortrijk

Beschrijving

Voor een klant van mij in regio Kortrijk ben ik op zoek naar een Helpdesk Engineer. Het bedrijf is een welbekende onderneming binnen de regio van West- en Oost-Vlaanderen.

Dit IT bedrijf is bijna 30 jaar geleden begonnen als softwarebedrijf voor de textielindustrie. Nu is ze uitgegroeid tot een bedrijf van 44 medewerkers dat zowel software- als infrastructuur diensten voor verschillende sectoren aanbiedt.

Als Helpdesk Engineer kom je terecht in een stabiele omgeving van ervaren infra collega’s. Hier zal je, na een uitgebreide inwerkperiode, op de helpdesk haar cliënteel verder helpen. Hier voer je support vanop afstand uit (1st tot 2nd/3rd line support mogelijk). Je probeert klanten zo ver mogelijk verder te helpen. Bij complexere incidenten kan je rekenen op jouw collega Support/ System Engineers.

Hier werk je in een Microsoft omgeving.

Hier word je goed in begeleid binnen een ervaren team. Je werkt enkele dagen vast bij je vaste klanten of op kantoor bij hen. Taken waarvoor je niet aanwezig moet zijn, kan je flexibel van thuis uit doen.

Profiel

  • Ervaring als Helpdesk Engineer

  • Bachelordiploma in IT

  • Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal

Aanbod

  • Werken in de regio zodat je je niet te ver moet verplaatsen

  • Terecht komen in een stabiele omgeving: de meeste van je toekomstige collega’s werken hier al een geruime periode

  • Goede begeleiding: zo kan je op jouw eigen tempo leren en steeds ondersteuning krijgen om je skills te blijven verbeteren

  • Flexibel van thuis uit kunnen werken

  • Mooi salarispakket dat aangevuld is met tal van voordelen (wagen, maaltijdcheques, nettovergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering

  • Een toffe bende die al eens graag samen iets gaan drinken en jaarlijks avontuurlijke teambuildings gaan doen.

Interesse?

Dan mag je je CV alvast doorsturen naar Elise via e.vandekerkhove@madison.be

#LI-EV1