Als ICT Application Support Engineer sta je in voor de ondersteuning van de verschillende toepassingen (Mobiel TOM-toestel/Panasonic FZ-M1), C2C, Mijn Meterstanden, Mijn Afspraak, C2C Plan (Click CFSE Software), Feel, Warmte, Monitoring, MDCE, enz uit het domein Databeheer en meer specifiek binnen ICT Applicaties Marktwerking.
‘Support’ omhelst diverse taken in het incident management, problem management, change & release proces en configuration management.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en/of het beantwoorden van functionele vragen en voor het documenteren van nieuwe functionele noden.

Aantoonbare ervaring als support medewerker in een ICT omgeving - medior 3 jaar
Aantoonbare ervaring met relationele databanken (Oracle, SQL en PL/SQL) - medior 3 jaar
Aantoonbare werkervaring in gebruikersondersteuning - medior 3 jaar
Aantoonbare ervaring met datamodelling - medior 3 jaar
Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare bedrijfscontext (aantal gebruikers > 1500)
Minimum Bachelor Toegepaste Informatica
Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2.