ICT Service Desk Engineer
Beschrijving
Voor een klant in de aluminium sector, een gevestigde waarde van bijna 60 jaar, zijn wij op zoek naar een Infrastructure Engineer. Ze zijn gelegen in Duffel, waar je ook hun producten werkende kan zien.
Deze onderneming werd opgericht in 1965 en is actief in meer dan 40 landen. Ze zijn gespecialiseerd in de ontwikkeling van duurzame aluminium oplossingen wereldwijd. In 2018 hebben ze nog de award Factory of the Future gewonnen welke staat voor digitalisering. In Duffel bevindt zich het epicentrum van de R&D, waar aan de hand van een gigantische test muur ramen worden blootgesteld aan externe krachten bv. een orkaan.
Als Service Desk Agent ben je het aanspreekpunt voor de afdeling ERP voor ICT-vragen en je behandelt alle binnenkomende vragen. Daarnaast creëer je nieuwe gebruikers in het ERP pakket en ontwikkel en beheer je documentatie voor de gebruikers. Je lost zo veel mogelijk vragen zelf op en je escaleert naar de tweedelijns support indien nodig. Hiervoor breng je ervaring mee als 1st line support engineer of je behaalde net een bachelor of graduaat in een IT gerelateerde richting.
Profiel
Je behaalde een bachelor of graduaat in een IT gerelateerde richting
Idealiter heb je een eerste ervaring als infrastructuur engineer maar schoolverlaters met een afstudeerrichting infrastructuur, system engineering of netwerking zijn ook zeker welkom
Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels
Je kan makkelijk switchen tussen verschillende taken
Aanbod
Je krijgt een marktconform loon dat wordt aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een bedrijfswagen met tankkaart...
Deze onderneming zet heel erg in op verbondenheid en biedt de mogelijkheid om één keer/jaar vrijwilligerswerk te doen tijdens een werkdag
Je kan aan voordelige prijzen genieten van een lekkere lunch in hun bedrijfsrestaurant
Indien je minstens 50% van de tijd met de fiets naar kantoor komt, voorzien ze voor jou een fiets die je kan gebruiken (eventueel elektrisch). Deze wordt ook onderhouden door de onderneming.
Naast de 20 wettelijke verlofdagen, krijg je 9 ADV dagen (39,5u werken/week)
Je kan één keer per week van thuis uit werken en hebt daarnaast de mogelijkheid om te werken in glijtijden. Tussen 10u en 15u wordt je wel op kantoor verwacht
#LI-ED1
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
Network Engineer
Voor een van de meest vooruitstrevende bedrijven in de parkeerbusiness, zijn we op zoek naar een Network Engineer. Door een constante groei en professionalisering zal je meewerken aan grote projecten rond IoT en nummerplaatherkenning binnen alle Belgische parkings. Denk hierbij aan de parking 3.0.A...
Second Line Application Analyst
Voor onze klant in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Second Line Application Analyst. Het bedrijf maakt deel uit van een internationale HR-groep en is een toonaangevende speler in België. Met ruim 2400 werknemers bekleden ze in België de tweede positie binnen hun niche. Als HR dienstverlener biede...
Ervaren Technical Customer Support Specialist
Onze klant, een innovatief en vooruitstrevend bedrijf binnen de fintech-sector, actief in heel Europa, zoekt een ervaren Technical Customer Support Specialist. Dit bedrijf biedt geavanceerde betalingssoftware aan voor duizenden bedrijven en helpt hen efficiënter te werken met terugkerende klanten. Z...
