Field Service Engineer
Zelfstandig de baan op / Gevestigde speler in de marktBeschrijving
Als Field Service Engineer ben jij verantwoordelijk voor het onderhoud van een breed assortiment kopieerapparaten bij klanten op locatie. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische problemen en zorgt ervoor dat storingen snel en efficiënt worden verholpen. Door goed te luisteren en mee te denken met de klant, weet je de oorzaak van storingen te achterhalen en passende oplossingen te bieden. Daarnaast geef je advies over het optimale gebruik van de apparatuur, zodat de klant er het maximale uit kan halen.
Je werkt zelfstandig in het veld, maar staat er nooit alleen voor. Dagelijks stem je af met collega Field Service Engineers & je Supervisor is ook bereikbaar. Zo blijf je verbonden met het team en kun je altijd rekenen op ondersteuning en samenwerking.
Ook ben je in de namiddag kort in contact met jouw planningsverantwoordelijke om te bekijken of er nog ruimte is voor een laatste opdracht.
Jouw drie belangrijkste taken:
Preventief onderhoud uitvoeren aan kopieerapparaten.
Diagnoses stellen en storingen verhelpen.
Klanten adviseren over het efficiënt gebruik van de apparatuur.
Je komt terecht in een team van 8 collega’s binnen jouw regio en rapporteert aan één supervisor. De werksfeer is informeel, waarbij samenwerking en elkaar helpen centraal staan.
Meer informatie: e.dhooge@madison.be
Profiel
Je hebt een diploma IT Support of A2 opleiding Elektromechanica of Elektronica (of relevant)
Je beschikt over een mature & zelfstandige houding: je bent alleen de baan op en staat sterk in jouw schoenen bij de klanten die je bezoekt
Je bent flexibel (planning krijg je de dag ervoor, in de late namiddag gebeurt nog een check-up met jouw planningsverantwoordelijke) en houdt van afwisseling
Je bent probleemoplossend en panikeert niet wanneer je niet meteen de oorzaak van een technisch issue vindt
Je hebt bij voorkeur een relevante ervaring in dezelfde branche
Je hebt kennis van network operating systemen en Windows.
Aanbod
Als Field Service Engineer bij deze klant krijg je veel vrijheid op de baan. Verder geniet je van:
Hybride bedrijfswagen (Ford Focus)
Netto onkostenvergoeding +- €75
Maaltijdcheques van €7
Groeps- & hospitalisatieverzekering
Flexibel van thuis vertrekken naar jouw eerste klant ‘s morgens
20 + 9 adv
#LI-ED1
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
Young Graduate IT Support Engineer
Voor onze partner, een toonaangevend bedrijf actief in een hoogtechnologische omgeving, ben ik op zoek naar een IT/OT Support Engineer. Je komt terecht in een vast intern team waar je verantwoordelijk bent voor de L1 ondersteuning op algemene IT systemen en interne (OT) systemen van het bedrijf. Bi...
Senior Application Engineer
Voor onze partner ben ik op zoek naar een Senior Application Owner. Je komt terecht in een team van 15 personen met o.a. data analisten, procesanalisten, innovation & application engineers etc. Als Senior Application Engineer zal jij op termijn ownership nemen over de vernieuwde cloud based app...
Support Engineer
Voor onze partner, een toonaangevend bedrijf actief in een hoogtechnologische omgeving, ben ik op zoek naar een IT/OT Support Engineer. Je komt terecht in een vast intern team waar je verantwoordelijk bent voor de L1 ondersteuning op algemene IT systemen en interne (OT) systemen van het bedrijf. Bi...
