Customer Service Specialist
Customer Service binnen de logistiek- en transportsectorBeschrijving
LOGISTICS - Onze klant is een Belgisch bedrijf met internationale tentakels binnen de logistieke sector. Dankzij hun op maat gemaakte aanpak, zijn ze sterk beginnen groeien de laatste jaren. Momenteel is men door groei op zoek naar een Customer Service Specialist.
In deze rol kom je terecht in een omgeving waar je dicht bij de klant staat. Als Customer Support Specialist ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en beheer je hun dossiers van A tot Z. Je volgt alles op van administratie tot operationele flow en zorgt ervoor dat transporten binnen Europa vlot verlopen. Je schakelt dagelijks met interne teams zoals planning, transport en warehouse en houdt tegelijk je klanten continu op de hoogte. Geen dag is hetzelfde: je denkt mee, zoekt oplossingen en zorgt dat alles correct geregistreerd en opgevolgd wordt in de systemen.
Je combineert een sterke administratieve aanpak met een commerciële mindset en klantgerichtheid. Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en vooral Frans, aangezien je veel met Franstalige klanten werkt.
Interesse? Dan mag je je CV alvast doorsturen naar Emma via e.mertens@madison.be
#LI-EM1
Profiel
- Je hebt ervaring binnen de logistieke/transportsector
- Bij voorkeur een eerste ervaring als logistiek bediende/customer service
- Je bent klantgericht
- Je praat vloeiend Nederlands, Engels en Frans
Aanbod
- Een aantrekkelijk salaris
- Extralegaal pakket (maaltijdcheques, verzekeringen en ecocheques)
- Flexibele werkuren
- 1 dag thuiswerk mogelijk
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
Inventory Specialist
Zet de processen op voor efficiënt voorraadbeheer.Voor een snelgroeiende, Amerikaanse beursgenoteerde wereldspeler op het gebied van speciale coatings, kitten en bouwmaterialen, zoeken wij een strategisch ingestelde Inventory Specialist.De klant opende recent een gloednieuw European Distribution Cen…
Aankoper
Voor een snelgroeiende, Amerikaanse beursgenoteerde wereldspeler op het gebied van speciale coatings, kitten en bouwmaterialen, zijn we op zoek naar een ondernemende aankoper. Onze klant opende recent een gloednieuw European Distribution Center (EDC) in Genk. Waar voorheen vanuit 55 verschillende Eu…
Warehouse Planner
Voor een toonaangevende internationale speler in Genk zijn wij op zoek naar een Warehouse Planner. Deze organisatie heeft recent haar krachten gebundeld in een gloednieuw, centraal European Distribution Center (EDC). In deze moderne 3PL-omgeving is de goederenstroom uitdagend en complex. Producten m…
