Customer Service Officer
Een zeer gevarieerde functie binnen customer serviceBeschrijving
Voor onze klant, wereldwijd één van de meest toonaangevende spelers op gebied van verpakking van specifieke producten, zijn we momenteel op zoek naar een Customer Service Executive. Het bedrijf speelt een pioniersrol in duurzame productontwikkeling door onder meer door het gebruik van biologisch afbreekbare en recycleerbare materialen (i.p.v. single-use plastics).
Als Customer Service Executive maak je het verschil voor klanten, van order tot levering. Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klantenportefeuille en volgt alles op: van orderinput en productie tot levering en eventuele vragen of problemen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je denkt mee met klanten, zoekt oplossingen bij uitdagingen en houdt het overzicht over stock, forecast en leveringen.
Je komt terecht in een team van een 15-tal collega’s met een mooie mix van ervaring, waar je op kan terugvallen maar tegelijk ook snel zelfstandig je dossiers beheert.
Interesse? Dan mag je je CV alvast doorsturen naar Emma via e.mertens@madison.be
#LI-EM1
Profiel
- Je hebt een eerste ervaring binnen customer service
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Kennis van incoterms/logistiek is een meerwaarde
- Je bent proactief en probleemoplossend ingesteld
Aanbod
- Een erg aantrekkelijk salaris met breed extralegaal pakket
- Je komt terecht bij een zeer warm en kwalitatief bedrijf
- Doorgroeimogelijkheden
- Flexibele uren
- Thuiswerkdagen
- 32 vakantiedagen
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
Inventory Specialist
Zet de processen op voor efficiënt voorraadbeheer.Voor een snelgroeiende, Amerikaanse beursgenoteerde wereldspeler op het gebied van speciale coatings, kitten en bouwmaterialen, zoeken wij een strategisch ingestelde Inventory Specialist.De klant opende recent een gloednieuw European Distribution Cen…
Aankoper
Voor een snelgroeiende, Amerikaanse beursgenoteerde wereldspeler op het gebied van speciale coatings, kitten en bouwmaterialen, zijn we op zoek naar een ondernemende aankoper. Onze klant opende recent een gloednieuw European Distribution Center (EDC) in Genk. Waar voorheen vanuit 55 verschillende Eu…
Warehouse Planner
Voor een toonaangevende internationale speler in Genk zijn wij op zoek naar een Warehouse Planner. Deze organisatie heeft recent haar krachten gebundeld in een gloednieuw, centraal European Distribution Center (EDC). In deze moderne 3PL-omgeving is de goederenstroom uitdagend en complex. Producten m…
