Customer & Claims Specialist
A claims and proces role in an interesting distribution companyBeschrijving
DISTRIBUTION - Onze klant is een zusterbedrijf van een groot productiebedrijf en houdt zich bezig met het verdelen van smeermiddelen en onderdelen voor compressoren. Ze doen dit enkel B2B en hebben klanten in 100 verschillende landen. Hun catalogus bevat meer dan 300.000 onderdelen voor duurzame compressoren.
Als Customer & Claims Specialist ben je essentieel voor het verwerken van klantclaims en het streven naar optimale klanttevredenheid. Je analyseert claims zorgvuldig om de beste oplossing te vinden voor zowel klanten als het bedrijf. Je bent het vertrouwde aanspreekpunt voor klanten en speelt een actieve rol bij het verbeteren van bedrijfsprocessen. Je werkt nauw samen met je teamleider en houdt regelmatig contact met de productiemanager om operationele doelen te bereiken en hoogwaardige klantenservice te behouden.
Interesse?
Geïnteresseerd in bovenstaande vacature? Laat je gegevens achter of benader me rechtstreeks via t.vandeurzen@madison.be
#LI-TV2
Profiel
- Bachelor of gelijkwaardige ervaring
- Ervaring met customer service, claims of customs
- Hands-on en proactieve mindset
- Vloeiend Nederlands kunnen spreken en Engels
Aanbod
- Een zeer aantrekkelijk salaris aangevuld met een extralegaal pakket
- Een uitdagende en gevarieerde functie in een gezond bedrijf
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
Customer Service Officer
CHEMICAL - Onze klant is een multinationale producent en leverancier van industriële producten. Als technologische koploper voert het bedrijf een ‘dynamisch industrieel investeringsbeleid’ waarbij het haar productie-plants voortdurend moderniseert en onderzoekt op mogelijke performantieverbeteringen...
Administratief Logistiek Bediende
WOOD - Onze klant, een maatwerkbedrijf met meer dan 45 jaar ervaring, telt 500+ medewerkers in Veurne en Diksmuide. Ze zijn gespecialiseerd in co-packing, houtbewerking en diverse diensten, waaronder het samenstellen van promotiemateriaal. Hun inpakafdeling, met 40 planning lijnen en 200 toegewijde ...
Customer Service Engineer
PRODUCTION - Onze Klant specialiseert in de ontwikkeling en productie van zogenaamde ‘high performance’ kunststof en metalen afdichtingen voor bijvoorbeeld de lucht- en ruimtevaart, life science, …, en andere veeleisende sectoren. Als Customer Service Engineer draag je de verantwoordelijkheid voor h...
