Client Relations Coordinator

Wil jij je carrière verder ontwikkelen in een internationale organisatie die volop in groei is? Zoek je een plek waar je echt het verschil kunt maken in klantrelaties en tegelijkertijd deel kunt uitmaken van een team dat zich richt op welzijn, samenwerking en klanttevredenheid? Dan is dit de kans voor jou!

Onze opdrachtgever is een snelgroeiend en stabiel bedrijf dat bekend staat om zijn familiale sfeer en dynamische werkomgeving. In de afgelopen jaren heeft het bedrijf zich gepositioneerd als een toonaangevende speler in hun sector, met een sterke focus op klantgerichte oplossingen en innovatieve producten. Wat dit bedrijf bijzonder maakt, is niet alleen de groei op internationaal niveau, maar ook de open cultuur waarin medewerkers gestimuleerd worden om hun volledige potentieel te benutten. Hier krijg je de kans om te werken in een rol die direct bijdraagt aan het succes van zowel het bedrijf als de klanten. Als Client Relations Coordinator ben je een belangrijke schakel in het versterken van de klanttevredenheid en het ondersteunen van het commerciële team.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van accountmanagers door het beantwoorden van klantvragen en het beheren van klantrelaties.
• Verantwoordelijk voor administratieve processen zoals het invoeren van bestellingen, opvolgen van offertes en het inplannen van afspraken.
• Klanten adviseren over producten en digitale besteltools en hierbij actief bijdragen aan klanttevredenheid.
• Opbouwen van sterke relaties met bestaande klanten en prospecten via evenementen en beurzen.
• Samenwerken met interne teams om trends te identificeren en actieplannen op te stellen voor toekomstige groei.

• Minimaal 5 jaar werkervaring, waarvan 2 jaar in een commerciële functie.
• Vloeiend in Nederlands en Frans.
• Communicatief sterk, klantgericht, proactief en analytisch.
• Echte teamplayer met een positieve en open mindset.
• Woonachtig in de regio Antwerpen.

• Een vast contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris tot 4000 euro bruto.
• Bonusplan, maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
• Fietsplan na 6 maanden en andere voordelen.
• Flexibele werktijden en een hybride werkmodel voor de perfecte work-life balance.
• Persoonlijke ontwikkeling via de interne Academy en teamevents voor extra plezier.
• Werken bij een gezonde en stabiele werkgever die zich richt op de groei en het welzijn van haar medewerkers.

#LI-NA1