Booking Desk Coordinator

TRANSPORT - Onze klant, is met bijna 50.000 medewerkers en activiteiten in 170 landen een wereldwijde leider in transport, warehousing, logistiek en supply chain-oplossingen. Ze richten zich op vrachtverzending, contractlogistiek, distributie & expresleveringen, en wegtransport. Momenteel zijn ze op zoek naar een Booking Desk Coordinator.

Als Booking Desk Coordinator ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse opvolging, beheren van alle importboekingen, zowel FCL (Full Container Load) als LCL (Less than Container Load), vanaf de eerste communicatie tot aan het vertrek vanuit oorsprong. Bijkomend beheer je de stakeholdercommunicatie, klantcoördinatie en de uitvoering van analyses op basis van de geplaatste boekingen om verbeterpunten te identificeren. Je zorgt ook voor een optimale benutting van bestaande allocaties om de winstgevendheid te maximaliseren zonder de kwaliteit van de service te verminderen. Je werkt nauw samen met de product- en inkoopteams om input te geven over gebruikte allocaties en eventuele knelpunten te bespreken.

Interesse?
Geïnteresseerd in bovenstaande vacature? Laat je gegevens achter of benader me rechtstreeks via c.mihai@madison.be

#LI-CM1

• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol. Ervaring in klantenservice of inside sales bij een rederij is een pluspunt.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Je kan ook duidelijk en professioneel communiceren met klanten en interne teams.
• Organisatievermogen: In staat om gestructureerd en georganiseerd te werken, met oog voor detail en een proactieve houding. Enige commerciële feeling en het vermogen om klantgericht te denken.
  

• Bediende contract onbepaalde duur met een competitief loon
• Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 30 dagen vakantie
• Thuiswerk 2 dagen per week na inwerkperiode
• Glijdende uren