Application Support Engineer

Onze partner is een gerenommeerde internationale containerbehandelaar. Vanuit het hoofdkantoor in Antwerpen zijn we voor het interne Application Support team op zoek naar een Application Support Engineer.

Dit ondersteunende team wordt gesplitst in Business Applications en Operational Applications. Jij komt hier terecht in het Operational Applications team, dat instaat voor het beheer van de applicaties die de operationele werking van de organisatie ondersteunen. Je neemt ownership over verschillende applicaties en wordt hierin zowel technisch als functioneel een belangrijk aanspreekpunt.

Je houdt je bezig met third-line troubleshooting, analyseert complexe problemen en onderzoekt de onderliggende oorzaak. Daarnaast neem je proactief acties rond stabiliteit, security, monitoring, upgrades en optimalisaties. Ook de interfaces en integraties tussen verschillende systemen behoren tot je verantwoordelijkheid.

Je werkt nauw samen met interne teams, gebruikers en externe leveranciers. Je bent dus technisch én communicatief sterk.

• Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma in IT of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt ongeveer 5 tot 10 jaar ervaring binnen application support, application management of een gelijkaardige functie
• Je hebt ervaring met third-line troubleshooting, applicatiebeheer en systeemintegraties
• Je hebt een brede technische basis, bijvoorbeeld in Linux/Windows, scripting, SQL en application servers
• Kennis van Apache, Tomcat, ServiceNow of gelijkaardige technologieën is een plus
• Je bent analytisch en kan complexe problemen zelfstandig tot de kern brengen
• Je neemt ownership en denkt proactief mee over verbeteringen
• Je communiceert vlot met gebruikers, interne stakeholders en externe partners
• Je voelt je goed in een internationale en voortdurend veranderende omgeving
• Je drukt je professioneel uit in Nederlands en Engels

Je komt terecht in een klein en ervaren Operational Applications team binnen de HQ-omgeving van onze klant. Je krijgt ownership over applicaties die rechtstreeks belangrijk zijn voor de operationele werking en werkt samen met stakeholders en partners over de hele organisatie.

Een uitdagende functie zonder shiften, binnen een omgeving die de komende jaren sterk in beweging blijft.

• Bedrijfswagen
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques
• Netto onkostenvergoeding

#LI-ED1