Account Manager Customer Success – 4000 bruto - Hybride
Maak jij van elke klant een ambassadeur?Beschrijving
Onze klant is een Belgische specialist in digitale identiteits- en authenticatietechnologie. Hun oplossingen worden gebruikt door grote namen als Q8, De Lijn, Interparking en Helan. Ze combineren veiligheid met gebruiksgemak – en zoeken nu een Account Manager Customer Success die hetzelfde doet met klanten.
Jij wordt hét aanspreekpunt voor een vaste klantenportefeuille. Niet om enkel te onboarden, maar vooral om duurzame relaties uit te bouwen. Je volgt proactief op, lost vragen snel op en denkt actief mee over hoe het beter kan.
Je begrijpt de klant, vertaalt hun noden naar concrete acties, en zorgt voor een positieve gebruikerservaring. Alles draait rond vertrouwen, tevredenheid en langdurige samenwerking.
Geen klassieke sales – maar relatiebeheer met commerciële flair. Je wordt ondersteund door technische collega’s, zodat jij je kunt focussen op het échte werk: mensen helpen en groeien.
Profiel
- Je hebt ervaring in klantgerichte rollen zoals customer success, inside sales, projectbegeleiding of consultancy – liefst in een digitale of SaaS-omgeving.
- Je bent mensgericht én strategisch: je denkt mee, voelt aan, en durft voorstellen te doen.
- Je communiceert helder, in het Nederlands en Engels. Frans is een extra troef.
- Je werkt zelfstandig en gestructureerd, en bouwt graag vertrouwen op.
Aanbod
- Totaalpakket tot ca. €65.000/jaar, met o.a.:
- Bedrijfswagen
- Maaltijd- en ecocheques
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- Hybride werken (Wetteren + thuis), met glijdende uren
- Laptop, smartphone, en vooral: veel vrijheid en directe impact
- Een hecht team waar klanttevredenheid echt telt
You're visiting from a foreign country.
Liever vacatures op maat van jouw profiel en voorkeuren?
Start onze wizardGerelateerde vacatures
Account Manager IT Infrastructuur
Ben jij een geboren netwerker met een passie voor technologie? Wil je KMO’s helpen om hun IT-omgeving futureproof te maken? Dan ben jij misschien de Account Manager die we zoeken!Wat ga je doen? Als Account Manager IT Infrastructuur ben je de vertrouwde adviseur van je klanten. Jij begrijpt hun node...
Account Manager software
Als Account Manager Software speel jij een sleutelrol in het succesverhaal van hun klanten. Jij bent hun vertrouwenspersoon én strategische partner wanneer het gaat over softwareoplossingen op maat. Wat je precies doet: Je analyseert de noden van je klanten en denkt mee na over de beste softwareop...
Account Manager Smart Boards - Regio Oost-Vlaanderen
Deze onderneming is sinds enkele jaren een voorname speler binnen het Smart Board segment op de Belgische markt! Om hun activiteiten uit te bouwen zijn ze momenteel op zoek naar een Account Manager voor de regio Oost-Vlaanderen Wat jij gaat doen: Als gepassioneerde accountmanager bent u bedreven in ...
