Claudia Van Tricht, recruiter en HR-adviseur voor haar klanten.

Duurzame samenwerkingen en advies: Het verhaal van Claudia bij Madison Recruitment

In de wereld van recruitment is het verschil tussen een traditionele recruiter en een strategisch adviseur niet altijd zichtbaar. Toch is het voor bedrijven die op zoek zijn naar gespecialiseerde professionals cruciaal om met een recruitmentpartner te werken die de markt kent en strategisch kan meedenken. Bij Madison Recruitment streven we ernaar om meer te zijn dan een tussenpersoon; we bouwen aan langdurige relaties met onze klanten, gebaseerd op diepgaande marktkennis en sectorervaring. Claudia Van Tricht, teamleider van onze softwareafdeling, belichaamt deze visie en deelt in dit interview haar inzichten over het werken bij Madison.

Een achtergrond in psychologie als basis voor recruitment

Claudia’s carrière begon niet in recruitment. Met een masterdiploma in klinische psychologie van de Universiteit van Gent ontdekte ze al vroeg haar interesse in het begrijpen van menselijk gedrag. Hoewel ze oorspronkelijk richting de sociale sector wilde, raakte ze via een studentenjob bij een interimkantoor bekend met recruitment. Die ervaring gaf haar een eerste blik op het verbinden van kandidaten en bedrijven, maar het ad-hoc en kwantitatieve karakter van de interimsector voelde beperkt.

Toen ze bij Madison aan de slag ging, vond ze juist die diepere en meer adviserende rol waar ze naar op zoek was. “Bij Madison werk ik niet alleen operationeel voor klanten, maar fungeer ik ook als adviseur,” vertelt Claudia. “We hebben klanten die ons al jaren kennen en bellen voor strategisch advies, zelfs als er geen directe vacatures zijn. Dit zijn de relaties die we bij Madison opbouwen; klanten waarderen onze marktkennis en vragen ons om hulp bij complexe vraagstukken.”

Duurzame relaties als fundament voor succes

Madison Recruitment onderscheidt zich door langdurige relaties op te bouwen met klanten. Deze partnerschappen gaan verder dan het invullen van openstaande vacatures. Claudia legt uit hoe klanten regelmatig terugkomen met vragen die verder gaan dan recruitment, bijvoorbeeld over marktconforme salarissen of mobiliteitsbudgetten. “Onlangs belde een klant die geen vacatures had, maar hulp nodig had bij het bepalen van een concurrentieel loonniveau. We delen onze kennis graag, en uiteindelijk creëert dit vertrouwen,” zegt ze.

Voor Claudia is het mooiste aspect van haar werk dan ook de waardering die zij en haar team ontvangen van klanten. “Het geeft een goed gevoel als klanten onze aanpak waarderen en onze hulp inschakelen voor advies. Dit toont dat onze aanpak werkt en dat we als een betrouwbare partner worden gezien,” aldus Claudia.

Uitdagingen in de IT-recruitmentmarkt

De markt voor IT-recruitment is de laatste jaren drastisch veranderd. Claudia ziet dat het aanbod van kandidaten is gegroeid, terwijl de vraag naar talent door verschuivingen in de sector wisselvalliger is geworden. Dit vraagt om een flexibele benadering. “Vroeger was er een grote schaarste aan talent in IT, waardoor we ons volledig richtten op het vinden van de juiste kandidaten voor openstaande posities. Nu merken we dat de markt fluctueert, en soms hebben we een overvloed aan kandidaten. Dit zorgt voor nieuwe uitdagingen en vereist een andere aanpak,” zegt Claudia.

De shifts in de markt maken dat Claudia en haar team meer strategisch te werk moeten gaan en altijd vooruit moeten denken. Het feit dat de marktvraag niet constant is, is voor Claudia geen belemmering, maar juist een uitdaging die ze met enthousiasme aangaat: “Het houdt ons scherp. We kunnen niet stilzitten en moeten altijd manieren vinden om toegevoegde waarde te bieden.”

Een adviserende en duurzame partner voor klanten

Madison zet sterk in op langdurige samenwerkingen waarin klanten weten dat ze altijd bij ons terecht kunnen, ook voor advies en marktinformatie. Dankzij de diepgaande kennis die Claudia en haar team hebben van de IT-sector, kunnen ze klanten voorzien van actuele inzichten en adviezen die verder gaan dan een traditioneel recruitmentproces. Claudia: “Klanten weten dat we up-to-date zijn met de laatste trends in salarisniveaus en werkvoorwaarden. Ze waarderen onze inzichten, omdat we middenin de markt staan en continu in gesprek zijn met kandidaten en bedrijven.”

Claudia benadrukt dat het succes van Madison mede komt door de adviserende aanpak die alle consultants hanteren. Dit vraagt om een continue focus op de behoeften van klanten, evenals een diepgaand begrip van de markt. “Uiteindelijk willen we dat onze klanten ons zien als een verlengstuk van hun eigen HR-team, iemand die oprecht meedenkt over hun groei en succes,” zegt ze.

Conclusie

Bij Madison Recruitment draait het om meer dan alleen vacatures invullen; we bouwen aan relaties. Claudia Van Tricht en haar team werken dagelijks aan het onderhouden van duurzame samenwerkingen met klanten, gebaseerd op vertrouwen, kennis, en betrokkenheid. Klanten komen bij Madison niet alleen voor talent, maar ook voor advies, marktkennis en een strategische partner. Dankzij Claudia’s ervaring en het team van Madison, is ons bureau een betrouwbare en adviserende partner voor bedrijven die willen groeien en bloeien in de dynamische IT-markt.